La Comissió Europea va proposar l’11 d’abril l’aprovació d’un nou acord que permetrà a les entitats que estiguin facultades d’iniciar accions de representació dels consumidors, i alhora atorgarà noves potestats sancionadores a les administracions responsables en matèria de consum dels estats membres.
El nou acord també ampliarà la protecció dels consumidors per a les transaccions en línia i prohibirà la dualitat de la qualitat dels productes que es venguin per Internet.
El nou acord per als consumidors permetrà:
1. Enfortir els drets dels consumidors a Internet
2. Eines per exercir els drets i obtenir reparació
3. Sancions eficaces per infracció de la legislació europea sobre protecció dels consumidors
4. Lluita contra la dualitat de la qualitat
5.Millors condicions per a les empreses
Més informació: Comissió Europea